Kadra

Anna Łukaszewska

Opiekun Pacjenta

Absolwentka magisterskich studiów Uniwersytetu Jagiellońskiego na kierunku Zdrowie Publiczne, która pełna jest życiowej energii i ciągle rozwija swoje kompetencje i wiedzę uczestnicząc w licznych kursach oraz szkoleniach.
Zdobyta wiedza z zakresu nauk medycznych oraz nauk społecznych pozwoliła jej na lepszą identyfikację potrzeb pacjenta. Od kilku lat spełnia się – na nowym w stomatologii stanowisku Opiekuna Pacjenta. Z zaangażowaniem oraz pokładami empatii stara się doradzić, wesprzeć, zmotywować i przeprowadzić pacjenta przez cały proces leczenia. Pośredniczy i ułatwia komunikację pacjenta z lekarzem już od pierwszej wizyty, krok po kroku wyjaśnia przedstawiony plan leczenia i jego ewentualne alternatywy, dba o koordynację często złożonego przebiegu leczenia. W swojej pracy uwielbia obserwować jak zmiana i odzyskanie uśmiechu przez pacjenta wpływa na jego całe życie. Na końcu drogi po wymarzony uśmiech wzrusza się razem z pacjentami.